Legal Information

Villkor

1. Allmänna villkor

Organisationsnummer: 556931-7893
Företag: Flyttkalle AB
Hemsida: www.flyttkalle.se

1.1 Allmän information

Flyttkalle AB (nedan kallad "vi", "oss" eller "företaget") erbjuder flyttjänster till både privatpersoner och företag. Genom att anlita våra tjänster accepterar du som kund våra villkor.

1.2 Tjänster

Vi erbjuder följande tjänster:

Privatflytt
Företagsflytt
Flyttstädning
Förvaring och magasinering
Tunga lyft

1.3 Bokning och avbokning

Bokning av tjänster kan göras via vår hemsida, telefon eller e-post. Avbokning eller ändring av en bokning ska helst göras minst 48 timmar före avtalad tid. Om avbokningen sker senare förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för avbokningen.

1.4 Priser och betalning

Våra priser framgår på hemsidan och kan variera beroende på tjänst och omfattning. Alla priser anges inklusive moms, om inget annat framgår. Betalning ska ske enligt den betalningsmetod som överenskommits vid bokning. Om inget annat avtalats ska betalning ske inom 20 dagar efter utfört arbete.

1.5 Ansvar och försäkring

Flyttkalle AB är ansvarsförsäkrat enligt gällande regler. Vi ersätter skador som uppstår under flyttning och som orsakats av vår personal. Kunden ansvarar för att värdeföremål, såsom smycken och kontanter, hanteras på ett säkert sätt och inte inkluderas i det gods som flyttas.

1.6 Tvister

Om en tvist skulle uppstå mellan Flyttkalle AB och kund ska denna i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås, hänvisas tvisten till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol.

Cookiespolicy

1. Cookiespolicy

Denna cookiespolicy förklarar hur Flyttkalle AB (organisationsnummer 556931-7893) använder cookies på vår hemsida www.flyttkalle.se.

1.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som sparas på din dator eller mobila enhet när du besöker en hemsida. De används för att förbättra din upplevelse på webbplatsen och för att samla in information om hur hemsidan används.

1.2 Vilka typer av cookies använder vi?

Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att hemsidan ska fungera korrekt och kan inte stängas av i våra system.

Prestandacookies: Används för att samla in information om hur besökare använder vår hemsida, såsom vilka sidor som besöks mest.

Funktionella cookies: Används för att komma ihåg dina val (t.ex. språkinställningar) för att förbättra din upplevelse.

1.3 Hantering av cookies

Du kan när som helst välja att blockera eller radera cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på hemsidan kan påverkas om du väljer att blockera cookies.

1.4 Tredjepartscookies

Vi kan använda tredjepartscookies från exempelvis Google Analytics för att analysera trafiken på vår hemsida och förbättra vår tjänst.

Sekretesspolicy

1. Sekretesspolicy

Organisationsnummer: 556931-7893
Hemsida: www.flyttkalle.se

Denna sekretesspolicy beskriver hur Flyttkalle AB samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

1.1 Insamling av personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du kontaktar oss, bokar en tjänst eller använder vår hemsida. De uppgifter vi samlar in kan omfatta namn, kontaktuppgifter (telefonnummer och e-postadress), adress och betalningsinformation.

1.2 Användning av personuppgifter

De personuppgifter som samlas in används för att:

Behandla och hantera dina bokningar
Förbättra vår service och kommunikation
Uppfylla våra juridiska skyldigheter

1.3 Utlämning av uppgifter

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att fullgöra våra avtal eller för att följa lagstiftning (t.ex. till myndigheter).

1.4 Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, och att få dina uppgifter raderade under vissa förutsättningar. Du har också rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till vår behandling av dina uppgifter.

1.5 Säkerhet

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Endast behörig personal har tillgång till dina uppgifter.

1.6 Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna sekretesspolicy vid behov. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår hemsida.